Komitmen Privasi DMG228: Dokumen ini merupakan bagian tak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan DMG228. Dengan mendaftar dan menggunakan platform kami, kamu menyetujui kebijakan yang tertera di halaman ini. Kami berkomitmen penuh untuk tidak memanfaatkan data pribadi kamu di luar keperluan operasional yang dijelaskan secara eksplisit berikut ini.
Daftar Isi
- Data Apa Saja yang Kami Kumpulkan
- Bagaimana Kami Mengumpulkan Data
- Tujuan Penggunaan Data
- Penyimpanan dan Keamanan Data
- Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
- Cookie dan Teknologi Pelacakan
- Hak-Hak Kamu atas Data Pribadi
- Retensi dan Penghapusan Data
- Privasi Anak di Bawah Umur
- Perubahan Kebijakan Privasi
- FAQ Privasi
Mengapa Privasi Kamu Aman di DMG228
Enkripsi End-to-End
Setiap data yang dikirim antara perangkat kamu dan server DMG228 dilindungi enkripsi SSL 256-bit — standar yang sama digunakan oleh lembaga perbankan internasional.
Penyimpanan Data Terpusat & Aman
Data pengguna disimpan di server yang dilengkapi firewall berlapis, sistem deteksi intrusi, dan backup otomatis harian sehingga meminimalkan risiko kebocoran data.
Tidak Dijual ke Pihak Ketiga
DMG228 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi kamu kepada pihak mana pun untuk keperluan komersial atau pemasaran.
Verifikasi KYC yang Terlindungi
Dokumen identitas yang kamu unggah untuk proses KYC dienkripsi, disimpan secara terpisah, dan hanya dapat diakses oleh tim verifikasi berlisensi yang berwenang.
Kontrol Notifikasi Penuh di Tangan Kamu
Kamu bisa mengatur preferensi komunikasi kapan saja — mulai dari email promosi, notifikasi transaksi, hingga pesan keamanan — langsung dari pengaturan akun.
Hak Penghapusan Data
Sesuai regulasi perlindungan data, kamu berhak meminta penghapusan data pribadi dari sistem kami. Permintaan ini diproses dalam waktu maksimal 30 hari kerja setelah verifikasi identitas selesai.
1 Data Apa Saja yang Kami Kumpulkan
Untuk memberikan layanan yang aman, personal, dan sesuai regulasi, DMG228 mengumpulkan beberapa kategori data dari pengguna terdaftar maupun pengunjung platform. Berikut rinciannya:
Data Identitas dan Akun
- Nama lengkap sesuai dokumen identitas resmi
- Tanggal lahir dan tempat lahir
- Nomor identitas (KTP, SIM, atau paspor)
- Alamat email aktif
- Nomor telepon/WhatsApp
- Alamat domisili lengkap
Data Keuangan dan Transaksi
- Nama dan nomor rekening bank yang terdaftar
- Nama pemilik dompet digital (GoPay, OVO, Dana, dll.)
- Riwayat setoran dan penarikan dana
- Riwayat taruhan dan kemenangan
Data Teknis dan Perangkat
- Alamat IP perangkat yang digunakan untuk login
- Jenis perangkat, sistem operasi, dan versi browser
- Data cookie dan sesi login
- Log aktivitas platform (halaman yang dikunjungi, waktu sesi)
Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan. Tidak ada pengumpulan data mikrofon, kamera, kontak, atau lokasi GPS dari perangkat kamu.
2 Bagaimana Kami Mengumpulkan Data
DMG228 mengumpulkan data pengguna melalui tiga jalur utama, semuanya bersifat transparan dan atas sepengetahuan pengguna:
- Langsung dari Kamu — saat kamu mengisi formulir pendaftaran, melengkapi profil akun, mengunggah dokumen KYC, atau menghubungi tim dukungan kami.
- Secara Otomatis dari Platform — saat kamu menggunakan platform, sistem kami secara otomatis mencatat data teknis seperti IP, jenis perangkat, dan aktivitas sesi untuk keperluan keamanan dan analitik internal.
- Dari Penyedia Layanan Pembayaran — saat kamu melakukan setoran atau penarikan, penyedia pembayaran yang bekerja sama dengan DMG228 dapat berbagi informasi transaksi dasar yang diperlukan untuk memverifikasi dan memproses pembayaran.
Kami tidak membeli atau memperoleh data pribadi dari broker data, media sosial, atau sumber pihak ketiga lainnya untuk menambah profil pengguna tanpa persetujuan eksplisit.
3 Tujuan Penggunaan Data
Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan spesifik. DMG228 menggunakan data pengguna untuk:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data | Dasar Hukum |
|---|---|---|
| Pendaftaran dan manajemen akun | Identitas, kontak | Kontrak |
| Verifikasi identitas (KYC) | Identitas, dokumen | Kewajiban hukum |
| Pemrosesan transaksi keuangan | Keuangan, transaksi | Kontrak |
| Keamanan akun dan deteksi penipuan | Teknis, perilaku | Kepentingan sah |
| Dukungan pelanggan | Identitas, riwayat | Kontrak |
| Komunikasi promosi dan bonus | Kontak, preferensi | Persetujuan |
| Analitik dan peningkatan platform | Teknis, perilaku | Kepentingan sah |
| Kepatuhan regulasi anti-pencucian uang | Keuangan, identitas | Kewajiban hukum |
Untuk komunikasi promosi, kamu dapat mencabut persetujuan kapan saja melalui pengaturan notifikasi di akun kamu tanpa memengaruhi layanan utama.
4 Penyimpanan dan Keamanan Data
DMG228 menerapkan standar keamanan berlapis untuk melindungi data pengguna dari akses tidak sah, kebocoran, atau penyalahgunaan. Langkah-langkah teknis yang kami terapkan meliputi:
- Enkripsi SSL/TLS 256-bit pada semua koneksi antara pengguna dan server DMG228.
- Enkripsi data saat penyimpanan (at-rest encryption) untuk data sensitif seperti dokumen KYC dan informasi rekening.
- Firewall berlapis dan sistem deteksi intrusi (IDS) yang aktif memantau lalu lintas data 24 jam sehari.
- Kontrol akses berbasis peran (RBAC) — hanya personel yang memiliki otorisasi spesifik yang dapat mengakses data tertentu.
- Audit log internal yang mencatat setiap akses dan modifikasi data oleh tim internal.
- Backup data otomatis harian ke server cadangan yang terpisah secara geografis.
- Pengujian penetrasi (penetration testing) yang dilakukan secara berkala oleh tim keamanan independen.
Penting: Meskipun DMG228 menerapkan standar keamanan tertinggi, tidak ada sistem digital yang 100% kebal dari ancaman. Kamu juga berperan penting dalam menjaga keamanan akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat dan tidak membagikannya kepada siapa pun.
5 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga
DMG228 tidak menjual data pribadi pengguna. Namun, dalam menjalankan operasional platform, kami bekerja sama dengan sejumlah pihak ketiga terpercaya yang memerlukan akses terbatas ke data tertentu:
- Penyedia layanan pembayaran — untuk memproses setoran dan penarikan dana. Mereka hanya menerima data transaksi yang diperlukan dan terikat oleh perjanjian kerahasiaan data.
- Penyedia layanan KYC/verifikasi identitas — untuk memvalidasi keaslian dokumen yang diunggah pengguna. Data ini tidak digunakan untuk tujuan lain di luar verifikasi.
- Penyedia infrastruktur cloud — server dan sistem penyimpanan data DMG228 dioperasikan melalui infrastruktur cloud bersertifikat ISO 27001.
- Otoritas hukum dan regulasi — DMG228 wajib membagikan data tertentu jika diminta secara resmi oleh otoritas penegak hukum atau regulator dalam kerangka hukum yang berlaku.
Semua mitra pihak ketiga yang bekerja sama dengan DMG228 telah menandatangani Data Processing Agreement (DPA) yang mewajibkan mereka menjaga kerahasiaan data dan tidak menggunakannya di luar tujuan yang telah disepakati.
| Kategori Pihak Ketiga | Data yang Dibagikan | Penjualan Data? |
|---|---|---|
| Penyedia pembayaran | Info rekening, nilai transaksi | Tidak |
| Penyedia KYC | Dokumen identitas | Tidak |
| Infrastruktur cloud | Data terenkripsi | Tidak |
| Otoritas hukum | Sesuai permintaan resmi | Kewajiban |
6 Cookie dan Teknologi Pelacakan
DMG228 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform. Berikut jenis cookie yang kami gunakan:
- Cookie Esensial — diperlukan agar platform berfungsi dengan benar, termasuk menjaga sesi login kamu tetap aktif dan mengingat preferensi bahasa. Cookie jenis ini tidak dapat dinonaktifkan.
- Cookie Analitik — membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform (halaman yang paling sering dikunjungi, durasi sesi, dll.) untuk keperluan peningkatan layanan. Data ini bersifat agregat dan tidak mengidentifikasi individu.
- Cookie Fungsional — mengingat preferensi yang kamu atur, seperti tampilan antarmuka atau metode pembayaran yang terakhir digunakan, agar pengalaman kamu lebih seamless di kunjungan berikutnya.
- Cookie Keamanan — mendeteksi aktivitas mencurigakan dan melindungi akun kamu dari upaya akses tidak sah atau serangan CSRF.
Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser kamu. Menonaktifkan cookie analitik tidak akan memengaruhi fungsi utama platform, namun menonaktifkan cookie esensial dapat menyebabkan gangguan pada layanan.
7 Hak-Hak Kamu atas Data Pribadi
DMG228 menghormati hak-hak kamu sebagai pemilik data pribadi. Berikut adalah hak yang dapat kamu gunakan kapan saja:
Hak Akses
Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu. Permintaan ini dapat diajukan melalui email dukungan dan akan diproses dalam 14 hari kerja.
Hak Koreksi
Jika ada data yang tidak akurat atau sudah tidak relevan, kamu berhak meminta koreksi. Perubahan data tertentu mungkin memerlukan verifikasi ulang dokumen pendukung.
Hak Penghapusan
Kamu dapat meminta penghapusan data pribadi kamu dari sistem kami, kecuali untuk data yang wajib kami simpan berdasarkan kewajiban hukum (seperti riwayat transaksi untuk kepatuhan AML).
Hak Pembatasan Pemrosesan
Dalam kondisi tertentu, kamu dapat meminta kami membatasi penggunaan data kamu — misalnya selagi kamu mempertanyakan akurasi data atau mengajukan keberatan atas pemrosesannya.
Hak Portabilitas Data
Kamu berhak menerima data yang kamu berikan kepada kami dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin (seperti JSON atau CSV) untuk keperluan pemindahan ke layanan lain.
Hak Keberatan
Kamu dapat mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja. Keberatan ini akan langsung kami tindaklanjuti tanpa syarat tambahan.
Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, kirimkan email ke [email protected] dengan subjek "Permintaan Privasi Data" beserta informasi akun kamu. Tim kami akan merespons dalam 1×3 hari kerja.
8 Retensi dan Penghapusan Data
DMG228 tidak menyimpan data lebih lama dari yang diperlukan. Periode retensi data ditentukan berdasarkan jenis data dan kewajiban hukum yang berlaku:
- Data akun aktif — disimpan selama akun dalam status aktif dan digunakan secara berkala.
- Data akun tidak aktif — jika akun tidak digunakan selama lebih dari 24 bulan, kami akan mengirim notifikasi sebelum menghapus data yang tidak diperlukan secara hukum.
- Riwayat transaksi keuangan — wajib disimpan minimal 5 tahun sesuai regulasi kepatuhan anti-pencucian uang (AML) yang berlaku di Indonesia.
- Dokumen KYC — disimpan selama akun aktif dan minimal 5 tahun setelah penutupan akun sesuai persyaratan regulasi.
- Log teknis dan sesi — disimpan maksimal 12 bulan untuk keperluan keamanan dan investigasi.
- Data cookie analitik — dihapus otomatis setelah 13 bulan.
Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen dari sistem aktif kami menggunakan metode penghapusan aman (secure erasure) yang tidak memungkinkan pemulihan data.
9 Privasi Anak di Bawah Umur
DMG228 adalah platform hiburan yang ditujukan secara eksklusif untuk orang dewasa berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun.
Jika kami menemukan bahwa data seorang pengguna di bawah umur telah dikumpulkan tanpa sepengetahuan kami — misalnya karena pemalsuan usia saat pendaftaran — kami akan segera:
- Membekukan akun terkait tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
- Menghapus seluruh data pribadi yang terkait dengan akun tersebut dari sistem kami.
- Mengembalikan saldo yang tersisa (jika ada) ke sumber setoran awal setelah verifikasi pihak yang berwenang.
Jika kamu mengetahui atau mencurigai adanya penggunaan platform oleh anak di bawah umur, mohon segera laporkan ke tim dukungan kami agar dapat kami tindaklanjuti sesegera mungkin.
10 Perubahan Kebijakan Privasi
DMG228 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sesuai dengan perkembangan layanan, teknologi, atau perubahan regulasi yang berlaku. Setiap pembaruan yang bersifat material akan dikomunikasikan melalui:
- Notifikasi di dalam platform saat login berikutnya.
- Email pemberitahuan ke alamat yang terdaftar di akun pengguna.
- Pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian awal halaman ini.
Untuk perubahan yang tidak bersifat material (seperti koreksi redaksional atau klarifikasi), kami mungkin tidak mengirimkan notifikasi khusus namun akan selalu memperbarui tanggal dokumen. Penggunaan platform yang berlanjut setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan terhadap kebijakan yang diperbarui.
Versi sebelumnya dari Kebijakan Privasi tersedia atas permintaan dengan menghubungi tim dukungan kami.
11 FAQ Privasi
Pertanyaan yang paling sering diajukan pengguna seputar privasi data di DMG228: